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84% der Mittelständler im Internet
Der deutsche Mittelstand setzt immer mehr auf das Internet.
In diesem Jahr sind bereits 84% der Mittelständler mit einer eigenen Homepage im Internet. Vor einem Jahren waren es erst 70%. Diese belegt eine Studie von IBM und einem Wirtschaftsmagazins, die im April in Berlin vorgelegt wurde.
Viele Mittelständler leisten sich den Internetauftritt nur aus Imagegründen. Nur jedes dritte Unternehmen nutzt das Medium auch, um Waren zu bestellen oder zu verkaufen. Am häufigsten wird das Medium genutzt zur Firmendarstellung, für den interaktiven Kundendienst und die Kommunikation mit Geschäftspartnern. Zwei Drittel der Befragten machen mit e-Business noch nicht einmal 5% des Gesamtumsatzes.
Etwa 20% der Handelsunternehmen verfügen über eine Bestellfunktion im Internetauftritt. Dagegen haben in der Industrie nur 15 % und im dienstleistungsbereich nur 13 % ein solches Tool integriert. Knapp die Hälfte der Firmenchefs erwarten, dass sich die Webaktivitäten innerhalb eines Jahres auszahlen.
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