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Internetapotheke freut sich über 50.000 Stammkunden
DocMorris, die niederländische Internetapotheke hat ein erfolgreiches Jahr hinter sich.
Insgesamt haben bisher 70.000 Kunden Medikamente im Wert von rund fünf Millionen Euro bestellt, laut eigenen Angaben. 75% der Kunden kaufen ihre Arzneien regelmäßig bei DocMorris, Einmalbesteller spielen nur eine Nebenrolle. Damit hat sich das Kundenverhalten im Vergleich zu den ersten Geschäftsmonaten im Jahr 2000 völlig gewandelt.
Ein Jahresumsatz von 75 Euro pro Kunde reicht jedoch noch nicht zur Kostendeckung aus. Bei einem Gesamtbestellwert von rund 400 Euro pro Kunde und Jahr würde DocMorris auf jeden Fall schwarze Zahlen schreiben, erklärte Marketingchef Jens Apermann gegenüber der Redaktion von heise online.
In Deutschland ist der Internetverkauf von Arzneimittel sehr umstritten. Bundesregierung, Pharmaindustrie und Apothekerverbänder haben dazu sehr gegensätzliche Positionen. Der Rechtsstreit um die Geschäftsidee von DocMorris beschäftigt seit Monaten verschiedene Gerichte und auch den europäischen Gerichtshof. Mehrere Betriebskrankenkassen wollen Rechnungen von DocMorris akzeptieren, da sie sich davon eine Preisersparnis von bis zu 15 Prozent versprechen.
Quelle: heise online
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